問い合わせの“初動”を自動化する、営業サポートの仕組み

問い合わせへの反応の速さは、商談につながるかどうかを大きく左右します。とはいえ、すべてに即座に人が対応するのは大変です。私たちは、来た問い合わせへの最初の対応を自動化し、初動を速くする仕組みをつくりました。人は本当に大事なやり取りに集中でき、機会の取りこぼしを減らします。

こだわり 1

最初の対応を、すぐに自動で

届いた問い合わせに対する一次対応を自動化し、反応の速さで機会を逃しません。

こだわり 2

状況に合わせたテンプレ返信

内容に応じたテンプレートで素早く返信し、丁寧さとスピードを両立します。

こだわり 3

対応の記録を残して把握

やり取りの結果を記録し、後から状況を振り返れるようにしました。